Demo anfragen

Rabattcode, Guthaben oder Geschenk.

8tix kennt drei Arten von Gutscheinen und hält sie sauber auseinander: Rabattcodes für Aktionen, Wertgutscheine als Guthaben und einen eigenen Gutscheinshop zum Verschenken.

Demo anfragen Welchen brauche ich?

Drei Dinge, drei Aufgaben.

„Gutschein“ meint im Alltag vieles. In 8tix sind es drei getrennte Werkzeuge. Welches brauchst du?

Rabattcodes: für Aktionen und Partner.

Ein Rabattcode senkt den Preis im Checkout, in Prozent oder als fester Betrag. Du bestimmst, wo, wann und wie oft er gilt.

  • Für alle oder eine Veranstaltung. Überall gültig oder an ein einzelnes Event gebunden.
  • Maximale Einlösungen. Zum Beispiel 100 Mal, danach ist Schluss.
  • Gültig von und bis. Der Code wirkt nur im gewählten Zeitraum.
  • Mindestbestellwert. Rabatt erst ab einem Warenkorb deiner Wahl.
  • Interne Notiz. Damit du später weißt, wofür der Code gedacht war.
  • Faire Einlösung. Ein Code wird erst mit der Zahlung verbraucht. Kommt sie nicht zustande, wird er wieder frei.

Pro Bestellung gilt ein Code. Der Rabatt mindert die Vorverkaufsgebühr nicht.

Codes mitnehmen statt neu tippen.

Du wechselst von einem anderen Ticketsystem? Lade dessen Gutschein-Export als CSV hoch. Vor dem Import siehst du, welche Codes übernommen werden und welche nicht.

  • Vorschau. Jede Zeile wird geprüft, bevor etwas gespeichert wird.
  • Begründung je Zeile. Abgelaufen, schon vorhanden oder doppelt in der Datei: Du siehst, warum eine Zeile übersprungen wird.
  • Export. Alle oder ausgewählte Codes als CSV herunterladen.
  • Suchen und bearbeiten. Nach Code oder Notiz suchen, Codes jederzeit ändern, an- und ausschalten.
  • Gesammelt löschen. Mehrere Codes markieren und auf einmal entfernen.

Wertgutscheine: Guthaben, das du ausstellst.

Als Kulanz oder als Geschenk: Guthaben-Gutscheine stellst du selbst aus, einzeln oder als Stapel.

  • Bis 50 Stück pro Stapel. Je Gutschein bis 10.000 EUR, je Stapel bis 50.000 EUR.
  • Direkt per Mail. Auf Wunsch geht der Gutschein gleich an die Empfängerin oder den Empfänger.
  • Eigene Code-Form. GV-XXXX-XXXX-XXXX, auf den ersten Blick von Rabattcodes zu unterscheiden.
  • Maskierte Codes. In der Verwaltung sind die Codes verdeckt.
  • Aufdecken mit Protokoll. Jedes Aufdecken wird protokolliert, höchstens 30 pro Stunde.

Wertgutscheine ausstellen können nur Administratoren deiner Organisation.

Einlösen wie Geld.

Im Checkout zählt ein Wertgutschein als Zahlungsmittel. Er deckt Tickets, Pakete und auch die Vorverkaufsgebühr.

  • Teileinlösung. Ist die Bestellung kleiner als das Guthaben, bleibt der Rest erhalten.
  • Restguthaben sichtbar. Es steht auf der Bestellseite des Käufers.
  • Live-Vorschau. Guthaben, Gebühr und neue Summe erscheinen schon beim Eintippen des Codes.
  • Auch ganz ohne Zahlung. Deckt das Guthaben die ganze Bestellung, ist sie ohne weiteren Zahlungsschritt abgeschlossen.
  • Klarer Status. Aktiv, aufgebraucht oder deaktiviert.

Der Gutscheinshop: verschenken ohne Termin.

Auf einer eigenen Seite verkaufst du Gutscheine unabhängig von einer Veranstaltung. Eingelöst werden sie später beim Ticketkauf als Zahlungsmittel.

  • Bis zu 8 feste Beträge. Zum Beispiel 25, 50 und 100 Euro.
  • Freier Betrag. Ab deinem Mindestwert bis höchstens 5.000 EUR.
  • Bis 20 Stück je Betrag. In einer Bestellung.
  • Widmung. „Für“, „Von“ und eine Nachricht stehen auf dem Gutschein, änderbar bis zur ersten Einlösung.
  • Als PDF. Im Anhang der Mail und als Download auf der Bestellseite.

Geregelt: Laufzeit, Steuer und Widerruf.

Der Gutscheinverkauf ist für deutsche Anforderungen gebaut. Du stellst wenige Dinge ein, den Rest erledigt 8tix.

  • Gültigkeit. 1 bis 5 Jahre ab Kaufdatum, Standard sind 3.
  • Eigenes Design. Jeder Betrag kann sein eigenes A4-PDF-Design bekommen, sonst gilt die Hauptvorlage.
  • Steuer. Rechnung als Einzweck-Gutschein mit 7 oder 19 % USt.
  • Online-Widerruf. Käufer widerrufen 14 Tage lang per Formular. Du nimmst mit einem Klick an oder lehnst mit Begründung ab.
  • Bei Annahme. Volle Erstattung, die Gutscheine werden deaktiviert.
  • Überblick. Eine Liste zeigt alle verkauften Gutscheine.

Kleinunternehmer können den Gutscheinverkauf nicht aktivieren.

Für Stammkunden: persönliche Vorteilscodes.

Kein Gutschein, aber verwandt: Stammkunden, Mitglieder oder Partner bekommen ihren eigenen Code, der den Vorteil ihrer Kundenkategorie einlöst.

  • Eigene Code-Form. VT-XXXX-XXXX, je Kunde ein Code.
  • An die Person gebunden. Der Code gilt nur zusammen mit der hinterlegten E-Mail.
  • Neu erzeugen und senden. Bei Bedarf ein neuer Code, direkt per Mail.
  • Vorteil je Kategorie. Rabatt in Prozent oder Euro oder ein Ticketkontingent für eine Kundengruppe.
Zu Bestellungen und Kunden

Gutscheine in Zahlen.

Grenzen und Fristen, so wie sie im Produkt eingestellt sind.

Gutscheinshop feste Beträge

plus freier Betrag bis 5.000 EUR

Zum Gutscheinshop

Gültigkeit Jahre als Standard

einstellbar von 1 bis 5 Jahren

Zur Laufzeit

Widerruf Frist in Tagen

online per Formular, Annahme mit einem Klick

Zum Widerruf

Gut zu wissen.

Was ist der Unterschied zwischen Rabattcode und Wertgutschein?

Ein Rabattcode senkt den Preis, in Prozent oder um einen festen Betrag. Ein Wertgutschein ist Guthaben: Er bezahlt die Bestellung wie Geld, und was übrig bleibt, bleibt als Restguthaben erhalten.

Kann ich mehrere Codes in einer Bestellung kombinieren?

Nein. Pro Bestellung gilt ein Code, also ein Rabattcode, ein Wertgutschein oder ein persönlicher Vorteilscode.

Mindert ein Rabattcode auch die Vorverkaufsgebühr?

Nein, Rabatte mindern die Gebühr nicht. Ein Wertgutschein deckt sie dagegen mit ab, genauso wie Pakete.

Gelten Rabattcodes für Gruppenpakete?

Nein. Rabattcodes wirken auf einzelne Tickets, nicht auf Gruppenpakete. Mit einem Wertgutschein lassen sich Pakete bezahlen.

Wofür lässt sich ein gekaufter Gutschein einlösen?

Beim Ticketkauf in deinem Shop. Gutscheine aus dem Gutscheinshop sind Einzweck-Gutscheine: Sie bezahlen Tickets und Leistungen mit demselben Umsatzsteuersatz, mit dem sie verkauft wurden.

Kann ich als Kleinunternehmer Gutscheine verkaufen?

Den Gutscheinshop nicht. Er verkauft Gutscheine mit 7 oder 19 % Umsatzsteuer, deshalb lässt er sich als Kleinunternehmer nicht aktivieren.

Wer darf Wertgutscheine ausstellen und Codes sehen?

Ausstellen können nur Administratoren deiner Organisation. In der Verwaltung sind die Codes maskiert, jedes Aufdecken wird protokolliert und ist auf 30 pro Stunde begrenzt.

Passt dazu.

Zeig uns deine Veranstaltung. Wir zeigen dir 8tix.

In einer kurzen Demo gehen wir deinen Ablauf durch: Shop, Saalplan, Einlass und Abrechnung.

Demo anfragen