Demo anfragen

Sieh, welcher Kanal verkauft.

Ein Kurzlink je Kanal zeigt dir Klicks, Bestellungen und Umsatz. Dazu Rundmails an deine Käufer, automatische Mails und Vorlagen in deinem Ton.

Demo anfragen So funktionieren Tracking-Links
  1. 01

    Messen

    Ein Kurzlink je Kanal zeigt, woher Klicks, Bestellungen und Umsatz kommen.

  2. 02

    Informieren

    Eine Rundmail erreicht alle Käufer einer Veranstaltung, wenn sich etwas ändert.

  3. 03

    Laufen lassen

    Erinnerung, Danke-Mail und Wartelisten-Nachricht gehen von allein raus.

Alle Käufer erreichen, in einer Mail.

Der Einlass verschiebt sich, die Anfahrt ändert sich? Mit der Rundmail erreichst du alle, die ein Ticket für diese Veranstaltung haben.

  • Drei Empfängergruppen. Alle Käufer, die Käufer eines Tickettyps oder nur eingecheckte Teilnehmer.
  • Formatierter Text. Ein Editor mit Formatierung statt eines reinen Textfelds.
  • Test an mich senden. Du bekommst die Mail zuerst selbst und siehst, wie sie ankommt.
  • Verlauf mit Status. Jede Rundmail steht mit Empfängerzahl und Versandstatus in der Liste.
  • Kein Newsletter. Die Rundmail ist vertragliche Kommunikation mit Käufern, keine Werbung.

Rundmails gehen sofort raus. Einen geplanten Versand gibt es nicht.

Tag Manager, aber erst nach Einwilligung.

Du trägst deine Container-ID ein, 8tix übernimmt den Rest: Einwilligungsbanner, Consent Mode und die Ereignisse vom ersten Seitenaufruf bis zum bezahlten Kauf.

  • Eigenes Consent-Banner. Der Container lädt erst, wenn der Besucher einer Kategorie zustimmt.
  • Google Consent Mode v2. Die Einwilligung wird an deine Tags weitergegeben.
  • GA4-E-Commerce-Ereignisse. Zum Beispiel view_item, add_to_cart, begin_checkout und purchase.
  • Dienste deklarieren. GA4, Microsoft Clarity, Hotjar, Google Ads, Meta, TikTok, LinkedIn, Pinterest und Microsoft Advertising. Banner und Datenschutzseite nennen sie.
  • Fertige Importvorlage. Eine Container-Vorlage zum Import in deinen Tag Manager, mit Auslösern für die Shop-Ereignisse.
  • Keine personenbezogenen Daten. Der Shop übergibt weder Namen noch E-Mail-Adressen oder Anschriften.

Du findest die Anbindung in den Shop-Einstellungen im Tab „Tracking“.

Mails, die sich selbst verschicken.

Der Kontakt zum Käufer läuft von allein. Du schaltest ein, was du brauchst, und 8tix verschickt zum passenden Zeitpunkt.

  • Erinnerung vor der Veranstaltung. Tickets und Kalenderdatei hängen noch einmal an.
  • Danke-Mail. Mit der Bitte um Feedback: 1 bis 5 Sterne und ein Kommentar.
  • Wartelisten-Benachrichtigung. Wird ein Platz frei, bekommen Wartende eine Mail. Sie verfällt nach 48 Stunden.
  • Warenkorb-Erinnerung. Holt abgebrochene Käufe zurück. Standardmäßig aus, weil sie rechtlich als Werbung zählt.

Eine Warteliste gibt es nicht bei Veranstaltungen mit Saalplan oder Zeitslots. Eine Liste der Wartenden siehst du als Veranstalter nicht.

Jede Mail in deinem Ton.

Von der Bestellbestätigung bis zur Erinnerung: 23 Vorlagen lassen sich anpassen. Einmal für deine Organisation, bei Bedarf anders für eine einzelne Veranstaltung.

  • Je Sprache. Jede Vorlage hat eine deutsche und eine englische Fassung.
  • Organisationsweit. Deine Fassung gilt für alle Veranstaltungen.
  • Pro Veranstaltung abweichend. Im Tab „E-Mails“ überschreibst du eine Vorlage nur für dieses Event.
  • Klare Reihenfolge. Es gilt die Fassung des Events, sonst die der Organisation, sonst der Standard.
  • Platzhalter. Name, Veranstaltungstitel, Datum oder Bestellnummer setzt 8tix beim Versand ein.
  • Zurücksetzbar. „Zurücksetzen“ stellt die übergeordnete Fassung wieder her.

Du siehst, welche Mail raus ist.

Ist die Mail wirklich raus? Die E-Mail-Warteschlange beantwortet das, bevor der Käufer nachfragt.

  • Status je Mail. Eingereiht, in Verarbeitung, gesendet oder fehlgeschlagen.
  • Suche. Finde die Mail zu einem Empfänger oder Betreff.
  • Erneut senden. Eine Mail schickst du direkt aus der Liste noch einmal los.
  • Live. Die Liste aktualisiert sich ohne Neuladen.

In Zahlen.

Keine Schätzwerte: Diese Zahlen stehen so im Produkt. Sie zeigen, wie weit du Mails und Messung an deine Veranstaltung anpassen kannst.

Anpassbare E-Mail-Vorlagen

Je Sprache, organisationsweit oder pro Veranstaltung.

Zu den Vorlagen

Deklarierbare Dienste

Von GA4 und Clarity bis Meta, TikTok und LinkedIn.

Zum Tag Manager

Empfängergruppen der Rundmail

Alle Käufer, ein Tickettyp oder nur Eingecheckte.

Zur Rundmail

Gut zu wissen.

Kann ich eine Rundmail für später planen?

Nein. Eine Rundmail geht raus, sobald du sie absendest. Vorher kannst du dir eine Testmail schicken, danach siehst du im Verlauf den Versandstatus.

Darf ich mit der Rundmail werben?

Die Rundmail ist vertragliche Kommunikation mit den Käufern einer Veranstaltung: Programmänderungen, Anfahrt, wichtige Hinweise. Für Werbung an Personen ohne Newsletter-Einwilligung ist sie nicht gedacht.

Hat 8tix einen eigenen Newsletter-Versand?

Nein. 8tix sammelt Newsletter-Einwilligungen mit Double-Opt-in und exportiert sie als CSV. Den Versand übernimmt dein Newsletter-Werkzeug.

Werten Tracking-Links UTM-Parameter aus?

Nein. Ein Tracking-Link ist ein Kurzlink mit eigenem Code. 8tix zählt dafür Klicks, Bestellungen, Tickets und Umsatz. Eine UTM-Auswertung gibt es in 8tix nicht.

Welche Daten bekommt der Google Tag Manager?

Erst nach der Einwilligung des Besuchers lädt der Container. Der Shop meldet dann die Schritte bis zum bezahlten Kauf als E-Commerce-Ereignisse, ohne Namen, E-Mail-Adressen oder Anschriften.

Warum ist die Warenkorb-Erinnerung ausgeschaltet?

Weil sie rechtlich als Werbung zählt und der Käufer dafür keine Einwilligung gegeben hat. Du kannst sie in den Shop-Einstellungen einschalten, am besten nach rechtlicher Prüfung.

Gibt es die Mails auch auf Englisch?

Ja. Jede Vorlage hat eine deutsche und eine englische Fassung. Die Inhalte deiner Veranstaltung selbst, also Titel und Beschreibung, sind einsprachig.

Passt dazu.

Zeig uns deine Veranstaltung. Wir zeigen dir 8tix.

In einer kurzen Demo gehen wir deinen Ablauf durch: Shop, Saalplan, Einlass und Abrechnung.

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