Lösung für Konzerte und Festivals

Vorverkauf in Phasen, Einlass im Takt.

Early Bird, Vorverkauf, Abendkasse: Die Phasen wechseln automatisch. Am Einlass scannen mehrere Geräte gleichzeitig, und du siehst, welcher Kanal deine Tickets verkauft.

Vom ersten Ticket bis zum letzten Scan.

Vier Situationen zwischen Vorverkaufsstart und Einlass, und was 8tix daraus macht.

  1. Der Alltag

    Um Mitternacht endet der Early Bird, und jemand muss wach bleiben, um den Preis umzustellen.

    Mit 8tix

    Ticketphasen wechseln automatisch, nach Kontingent oder nach Zeit. Der Shop zeigt immer den Preis, der gerade gilt.

  2. Der Alltag

    Am Einlass scannen drei Leute an zwei Eingängen. Wie viele schon drin sind, weiß keiner genau.

    Mit 8tix

    Alle Geräte teilen einen Live-Zähler. Jedes Ticket geht nur einmal durch, auch wenn mehrere Eingänge gleichzeitig scannen.

  3. Der Alltag

    Geld fließt in Anzeigen, Plakate und Newsletter. Was davon Tickets verkauft, bleibt ein Gefühl.

    Mit 8tix

    Jeder Kanal bekommt seinen Kurzlink, mit Klicks, Bestellungen und Umsatz.

  4. Der Alltag

    Die Show ist ausverkauft, und trotzdem fragen jeden Tag Leute nach Karten.

    Mit 8tix

    Sie tragen sich in die Warteliste ein und werden benachrichtigt, sobald Tickets frei werden.

Early Bird, der sich selbst ablöst.

Jede Phase hat ihr eigenes Kontingent und ihr eigenes Zeitfenster. Ist das Kontingent weg oder die Zeit um, übernimmt die nächste Phase von selbst.

  • Nach Kontingent oder Zeit. Der Übergang passiert automatisch, niemand muss den Preis umstellen.
  • Phasen verketten. Eine Phase kann starten, sobald die Phase eines anderen Tickettyps endet.
  • Kaufanreize im Shop. Streichpreis, „Preis gültig bis“, „Nächste Phase“ und Restmenge schaltest du einzeln ein.
  • Nur noch wenige. Der Hinweis „Nur noch X“ erscheint ab 20 Tickets oder weniger.
  • Stehplätze nach Kapazität. Jeder Tickettyp hat seine Kapazität, ein Balken zeigt die Auslastung. Mit einem Klick setzt du ihn auf ausverkauft.
Tickettypen und Preise

Ohne aktive Phase gilt der Standardpreis oder der Verkauf stoppt, je nach Einstellung.

Mehrere Eingänge, ein Zähler.

Dein Einlasspersonal meldet sich auf dem eigenen Handy an und scannt mit der Kamera. Eine App braucht es dafür nicht.

  • Mehrere Geräte, ein Zähler. Alle Geräte teilen den Live-Zähler und die Liste der letzten Scans.
  • Jedes Ticket nur einmal. Ein zweiter Versuch zeigt, wann und von wem das Ticket schon eingelassen wurde.
  • Klare Rückmeldung. Großes Grün, Orange oder Rot über dem Kamerabild, dazu Ton und Vibration.
  • Wiedereinlass. Pro Veranstaltung einstellbar, zum Beispiel für ein Festival mit Campingplatz.
  • Besucherströme. Ein Diagramm zeigt live in 15-Minuten-Schritten, wann deine Gäste ankommen.
Einlass im Detail

Der Scanner im Browser braucht eine Internetverbindung.

Sehen, welcher Kanal verkauft.

Lege für jeden Kanal einen Tracking-Link an und verteile ihn dort. In der Veranstaltung siehst du, was jeder Link gebracht hat.

  • Kurzlink je Kanal. Für Instagram, Newsletter, Plakat oder Partner.
  • Drei Zahlen. Klicks, Bestellungen und Umsatz stehen je Link nebeneinander.
  • Auch über das Widget. Kampagnen-Parameter werden vom Widget auf deiner Website in den Shop weitergereicht.
  • Eigene Pixel. Über den Google Tag Manager bindest du deine Auswertung an. Sie läuft nur nach Einwilligung.
Marketing im Detail

Ausverkauft heißt nicht vorbei.

Ist ein Tickettyp ausverkauft, können sich Interessierte eintragen. Werden Tickets frei, geht die Benachrichtigung raus.

  • Pro Tickettyp. Jeder Tickettyp hat seine eigene Warteliste.
  • Der Reihe nach. Benachrichtigt wird in der Reihenfolge der Einträge.
  • 48 Stunden. Danach verfällt die Benachrichtigung.
  • Keine Reservierung. Die Warteliste hält kein Ticket zurück. Wer benachrichtigt wird, kauft regulär im Shop.
  • Noch ohne Liste für dich. Als Veranstalter siehst du bisher nicht, wer auf der Warteliste steht.
Warteliste und Tickettypen

Die Warteliste gibt es nicht bei Veranstaltungen mit Saalplan oder Zeitslots.

Gut zu wissen.

Gibt es einen Warteraum für den Vorverkaufsstart?

Nein, einen Warteraum für große Vorverkaufsstarts hat 8tix nicht. Wenn du zum Start einen sehr großen Ansturm erwartest, sprich vorher mit uns.

Funktioniert der Scanner ohne Internet?

Nein. Der Scanner läuft im Browser und braucht eine Internetverbindung. Plane für ein Festivalgelände also Netz am Einlass ein.

Reserviert die Warteliste ein Ticket?

Nein. Wer benachrichtigt wird, kauft regulär im Shop. Die Benachrichtigung verfällt nach 48 Stunden, und du siehst als Veranstalter noch keine Liste der Wartenden.

Kann ich Stehplätze und Sitzplätze mischen?

Ja, mit dem Saalplan-Modul: Stehbereiche liegen dort im selben Warenkorb wie Sitzplätze. Bei Veranstaltungen mit Saalplan gibt es dann aber keine Warteliste, keine Pakete und keinen frei wählbaren Preis.

Prüft der Scanner Bereiche wie Backstage oder VIP?

Einlass-Zonen lassen sich je Veranstaltung anlegen und Tickettypen zuordnen. Der Scanner im Browser prüft sie aber noch nicht, das geht bisher nur über die Scanner-API.

Zeig uns deine Veranstaltung. Wir zeigen dir 8tix.

In einer kurzen Demo gehen wir deinen Ablauf durch: Shop, Saalplan, Einlass und Abrechnung.

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